네트워크 – 모두의 마을

오가닉미디어랩과의 홈스쿨링 중 모든 참석자가 월드비전의 아동후원이 가지고 있는 양상을 아주 적나라하게 발견하는 시간이 있었다.

월드비전 네트워크(바깥)

월드비전 네트워크(안)

‘자, 지금 월드비전의 모습을 한 번 그려볼게요. 겉으로는 후원아동의 사진으로 후원자와 수혜자가 연결되는 것 같은 구조이죠. 그런데 사실 월드비전의 안을 보면 후원금을 가지고 다양한 영역의 사업을 정해서 각 국가에 진행하고 수혜자에게 도움을 주는 모양새에요.’

후원자에게 거짓말을 하는 것은 아니지만, 그렇다고 후원자가 아동사진 하나를 가지고 월드비전의 속사정까지 다 알 리가 없다. 자연스레 내 후원이 어떻게 진행되고 있는 것인지 물음이 생기기 마련이다.

이 상태로는 우리가 처음 발견한 후원자의 Why. 즉, 돕고 도움을 받는 관계에서 자신의 진정한 가치를 찾으며 회복되는 일은 매우 어려울 것이다.

그래서 모두의 마을에서는 누구는 안, 누구는 밖으로 나뉜 경계가 없이 누구나 돕는 방법들을 제안하고, 다양한 형태로 지원하는 사람들의 네트워크를 기반한다.

모두의마을_MVN — 저널, 프로젝트, 빌리지로 이루어진 모두의 마을 네트워크

한 장의 사업기획서

도움을 주고 도움을 받으며 자신의 가치를 찾아가는 일은 경험 없이는 불가능한 일이다.
그렇다면 이런 것들을 경험하기 위해서 어떤 과정이 필요할까?
참여자들이 모두의 마을을 경험한다는 것은 무슨 의미이고, 어떤 행동함으로써 완성되는 것일까?

네트워크를 도출하며 우리 안에서 많은 질문이 쏟아져 나왔다.
하나 하나 정교하게 풀어나가야 할 실마리를 한껏 받아 든 느낌.
그 느낌으로 ‘맥락화(Contextualization)’ 작업이 시작됐다.

모두의 마을의 네트워크에서는 프로젝트와 저널(매개체)을 기반하여 제안하고, 지원하는 주민(노드)이 존재한다. 노드인 주민이 프로젝트를 ‘제안(Propose)’을 하거나 ‘지원(Support)’을 함으로써 이 네트워크는 시작된다.

오가닉미디어랩의 오가닉레서피에 의하면 컨텍스트의 4 요소가 있다.
이를 기준으로 ‘제안하다’와 ‘지원하다’의 행동을 발견/선택/경험/공유의 관점에서 더 쪼갤 수 있다.

컨텍스트의 4요소

윤지영 박사님은 이 부분에서 ‘인터넷에서 상품을 구매하는 것’으로 예시를 들어주셨다.

발견(discover): 인터넷 서핑이나 광고 등으로 내게 필요한 상품이 있다는 것을 알게 되는 발견의 단계
선택(choose): 상품의 상세 내용을 살펴보고 필요한 상품을 사기로 마음 먹는 선택의 단계
경험(experience): 선택한 상품의 물량, 개수 등을 입력하고, 결제를 하고, 배송 조회를 하고, 택배를 통해 상품을 수령하는 경험이 쌓여가는 단계
공유(communicate): 내가 구매한 상품을 추천하고, 리뷰하며, 그 경험을 타인과 공유하는 단계

우리는 이 4단계를 고려하며 주민이 제안과 지원을 하기 위해서 어떤 식으로 발견, 선택, 경험, 공유해야 하는지 계속해서 이야기했다.

아래는 그 결과로 나온 모두의 마을 맥락화(Contextualization)

논의 과정에서 아주 중요하다고 판단되는 기능들이 보이기 시작했다.

그 중 하나는 누군가를 모두의 마을과 프로젝트에 ‘초대하는 행위’ 였다. 가만히 있는다고 누구나 모두의 마을을 찾아서 들어올 순 없기에 초대는 필수 조건이었다.

또 다른 하나는 ‘학습’이었다. 아무리 우리가 열심히 일해도 우리의 행보가 무엇인지 주민이 학습하지 않고, 마을의 이야기나 상황을 배우지 않으면 제안이나 지원은 발생하지 않게 된다.

구체화 된 것 같은데 얼마나 더 구체화해야 하나요?

행동이 완성되기 위해 단계를 쪼개보는 연습, 맥락화는 꽤나 분석적이고 절차를 잘 그리는 나에게도 (자랑인지 아닌지 본인의 MBTI 성향은 15년간 ESTJ를 유지하고 있고 그 중 TJ는 98%에 가깝다) 쉬운 작업은 아니었다.

완성된 것만 같은 맥락화 장표를 윤지영 박사님에게 공유하면 끊임없이 질문과 생각해볼 점들이 나왔고, 그럼 우리는 한 단계 한 단계를 다시 보면서 더 구체적인 행동들로 수정해나갔다.
결국 우리 전담반 입에서는 맥락화 작업을 이보다 얼마나 더 구체적이고 뾰족하게 해야 하냐는 말까지 나왔다.

어느 정도 완성된 맥락화 장표를 가지고 오가닉미디어랩의 테이스팅 클래스에 참석했다.
우리처럼 홈스쿨링을 진행했던 다른 기업들의 맥락화 장표를 보니 정말 그림 그리듯이 그들의 네트워크가 설명되었다. 맥락화의 힘이란 이런 것인가!